Важно е да запомните, че обратната връзка на служителите се счита за всяка информация, обменена от служителите относно тяхното представяне, умения или способности. Това може да се направи както официално, така и неофициално и е важно да включите и двете във вашия стил на управление. И ръководителите, и връстниците трябва да се чувстват комфортно да предоставят обратна връзка един на друг.
Когато се направи по правилния начин, обратната връзка на служителите може да създаде по-силно, по-хармонично работно място. Често ще отвори линии за комуникация, които иначе може да са останали затворени до прегледите на ефективността.
Като цяло обратната връзка от служителите подобрява морала на служителите и екипа и насърчава служителите да продължат да вършат работата си добре или да дават обратна връзка за това къде да се подобрят. Това е печеливша ситуация както за служителите, така и за компанията.
