Меките умения са основни лични качества, които допринасят за успеха в работата. Тези умения включват управление на времето, съвместна работа в екип, работа в мрежа, разрешаване на конфликти, творческо мислене и ефективна комуникация. Стажантите с добре развити меки умения са адаптивни, гъвкави и могат да донесат значителни ползи на своите компании.
Въпреки това стажантите в неравностойно положение или с ограничени възможности може да не са имали шанса да развият тези критични умения. Фактори като живот в лоши условия или наличие на увреждане могат да възпрепятстват способността им да общуват ефективно и да развиват други меки умения, което води до предизвикателства в средата на учене чрез работа (УЧЕНЕ ЧРЕЗ РАБОТА).
Тези препятствия могат да демотивират обучаемите, което ги затруднява да изпълняват задачите ефективно в средата на УЧЕНЕ ЧРЕЗ РАБОТА. За да се справят с тези предизвикателства, стажантите в неравностойно положение се нуждаят от стабилна подкрепа от своите наставници. Като наставник можете да проектирате и прилагате персонализирани програми за обучение на меки умения, за да помогнете на вашите стажанти да подобрят тези основни умения и да се чувстват по-уверени при използването им. Това от своя страна ще ги мотивира да развият умения, които преди това може да не са смятали за важни.
Обучението по меки умения се фокусира върху способности като комуникация, работа в екип и решаване на проблеми, за разлика от твърдите умения, които наблягат на техническите способности. Други важни меки умения включват емоционална интелигентност, положително отношение, вземане на решения. Други меки умения включват емоционална интелигентност, положително отношение, поемане на инициатива и силно лидерство и способности за вземане на решения. Въпреки че често се подценяват в средата на УЧЕНЕ ЧРЕЗ РАБОТА, меките умения са също толкова важни, колкото и твърдите умения.
За разлика от твърдите умения, меките умения не са специфични за никоя индустрия или роля; по-скоро те се отнасят до личността и поведението. Докато твърди умения като анализ на данни, докладване или математически способности могат да бъдат преподавани относително лесно, обучението на меки умения включва преподаване на нови поведения и начини на мислене, което го прави по-предизвикателно. Освен това ефективността на обучението по меки умения в средата на учене на работното място по-малко количествена и по-трудна за измерване.
Ефективният план за развитие на меки умения и неговото прилагане трябва да бъдат адаптирани към нуждите на всеки стажант, тъй като всеки обучаем има различни квалификации и способности. Като се фокусират върху тези индивидуални нужди, наставниците могат да създадат подкрепяща среда, която насърчава растежа и развитието на меките умения, позволявайки на стажантите да процъфтяват и да допринасят положително за своите екипи.
