Vei învăța cum arată un mediu de lucru pozitiv și vei defini cele mai importante aspecte de luat în considerare atunci când planifici un program de instruire incluziv. De asemenea, vei învăța diverse metode și tehnici și vei planifica sarcinile în mod eficient pentru a crea un mediu de lucru pozitiv pentru cursanți. Vei analiza, de asemenea, aspecte care ar putea avea un impact negativ asupra experienței lor în cadrul companiei.
