Ein Mentor, der/die ein Ausbildungsprogramm für Auszubildende mit geringeren Chancen oder aus sozial schwachen Verhältnissen durchführt, ist die Schlüsselfigur im Leben des Auszubildenden während seiner Ausbildung. Unter seiner/ihrer Anleitung findet die praktische Ausbildung in einer realen Arbeitsumgebung statt.
Ein Mentor ist nicht nur Schlüsselfaktor bei der Einführung des/der Auszubildenden in den Beruf, sondern auch bei der Entwicklung von Arbeitsgewohnheiten und Beschäftigungsfähigkeiten, technischen Wissens und berufsspezifischer Kompetenzen. Der/die Mentor_in vermittelt Erfahrungen und Erkenntnisse aus der Praxis, ermutigt, unterstützt, veranschaulicht, verfolgt Entwicklung und Fortschritt und bewertet.
Darüber hinaus orientiert sich der/die Auszubildende durch Interaktion mit dem/der Mentor_in an beruflichen Werten, integriert diese in die Denkweise.
Der Arbeitsumfang von Mentor_innen im Unternehmen kann je nach Umfeld und Kontext unterschiedlich sein, aber im Allgemeinen gibt es mehrere Schlüsselbereiche, in denen der Beitrag eines/r Mentor_in erforderlich ist. Diese zusammengefasst wie folgt :
