Din cercetările și lucrările noastre practice anterioare în domeniul colaborării cu oameni, companii și organizații, am găsit 10 modalități de a menține un comportament profesional la locul de muncă.
- Sositi la timp
Punctualitatea le arată colegilor tăi că ești de încredere, că îți pasă de munca ta și că prețuiești timpul lor. Luați măsuri pentru a vă asigura că ajungeți la timp la serviciu în fiecare zi, cum ar fi setarea alarmelor și utilizarea mementourilor din calendar pentru întâlniri și conferințe. Încercați să ajungeți cu câteva minute mai devreme, astfel încât, dacă întâmpinați trafic în timpul navetei sau trebuie să răspundeți la un e-mail urgent înainte de o întâlnire, să vă puteți respecta programul. De asemenea, asigurați-vă că urmați programul de vacanță al companiei dvs. Dacă angajaților li se acordă o oră pentru prânz și 15 minute pentru pauze, reveniți la muncă în aceste limite.
- Urmați codul vestimentar al companiei dvs
Indiferent dacă compania dumneavoastră are un cod vestimentar strict, permite îmbrăcămintea lejeră, fie că lucrați de acasă, mențineți un aspect curat și îngrijit, care să facă o impresie pozitivă clienților și colegilor. Examinați codul vestimentar al companiei și evitați articole precum îmbrăcăminte șifonată sau nepotrivită, blugi rupti, maiouri și șlapi. Alegeți ceva care arată profesional pentru că reprezentați compania.
- Comunicați cu respect
Când ești la serviciu, folosește un limbaj curat chiar și în timpul conversațiilor ocazionale și a e-mailurilor. Evitați bârfele, vorbiți despre subiecte sensibile și împărtășiți informații prea personale cu colegii. Dacă ai nevoie să discuți cu un coleg, fă-o într-un spațiu privat unde clienții sau managerii să nu te audă. În timpul întâlnirilor și discuțiilor, vorbește clar și politicos, astfel încât oamenii să te poată înțelege. Ascultați-vă colegii atunci când împărtășesc idei și recunoașteți lucrurile pe care le spun, chiar dacă nu sunteți de acord. Tonul și limba dvs. sunt la fel de importante atunci când comunicați prin e-mail. Păstrați e-mailurile profesioniste, deoarece devin înregistrări pe termen lung ale conversațiilor.
- Fii sincer
Integritatea la locul de muncă poate duce la relații pozitive. Colegii care au încredere unii în alții sunt adesea productivi și lucrează bine în echipă. Fii sincer dacă ai nevoie de timp liber de la muncă sau ai putea folosi câteva zile în plus pentru a finaliza un proiect. Păstrați confidențialitatea informațiilor despre companie și despre clienți. Dacă observați un comportament necinstit la locul de muncă, raportați-l managerului.
5.Aprecierea diversității și incluziunii
Respectul la locul de muncă promovează diversitatea. Aceasta include recunoașterea și aprecierea perspectivelor și experiențelor unice pe care fiecare angajat le aduce la masă. Organizațiile care apreciază diversitatea nu numai că creează medii de lucru mai bogate, dar tind și să fie mai inovatoare și mai adaptabile.
- Asumă-ți responsabilitatea
Profesioniștii respectați conduc prin exemplu, asumându-și responsabilitatea pentru acțiunile lor. Dacă faceți o greșeală, recunoașteți-o întotdeauna și apoi luați măsuri pentru a o corecta sau a preveni să se repete. Evitați să dați vina pe alții, chiar dacă aceștia au contribuit la o problemă. Managerii apreciază angajații care admit idei eșuate, termene limită ratate sau decizii greșite, își cer scuze și încearcă să le rezolve. Dacă îți dai seama că ai nevoie de ajutor pentru a finaliza un proiect sau pentru a lua o decizie importantă, cere-l.
- Rezolvarea conflictelor
În locurile de muncă în care primează respectul, conflictele sunt rezolvate rapid și constructiv. Încurajarea dialogului și găsirea de soluții reciproc avantajoase demonstrează angajamentul de a rezolva problemele, păstrând în același timp relațiile.
- Echilibrul dintre viața profesională și viața privată
Menținerea echilibrului dintre viața profesională și cea privată pentru angajați este esențială. Permiterea flexibilității atunci când este posibil și recunoașterea importanței timpului personal contribuie sănătatea și satisfacția angajaților..
- Acționează etic
Etica la locul de muncă implică alegerea între bine și rău și menținerea unui set moral puternic. Acționați etic prin:
- Înțelegerea și respectarea regulilor și politicilor companiei
- Raportarea încălcărilor, comportamentului îndoielnic, preocupărilor legate de siguranță sau activități suspecte
- Eliminarea părtinirii și a judecății personale din deciziile și interacțiunile dvs
- Fii responsabil și asumă-ți responsabilitatea pentru acțiunile tale
- Cere ajutor în situații dificile
- Când acționezi etic, ai mai multe șanse să iei decizii bune care să beneficieze întreaga ta echipă.
- Fii de încredere
Arată-le colegilor și managerului tău că pot conta pe tine pentru a respecta termenele limită, a face o muncă de calitate și a se prezenta la timp la întâlniri. Când cineva vă cere să finalizați o sarcină, angajați-vă să o faceți bine și să o finalizați la timp. Pregătiți-vă pentru întâlniri, revizuind ordinea de zi și aducând note și puncte de discuție. Dacă managerul tău știe că poate conta pe tine pentru a face o muncă de înaltă calitate și la timp, îți poate oferi mai multe responsabilități și independență.
În primul grafic puteți vedea câteva sfaturi pentru un comportament mai eficient la locul de muncă. În al doilea grafic puteți vedea care sunt trăsăturile comportamentale problematice pe care ar trebui să le evitați:
