Acest model se concentrează pe evaluarea eficacității instruirii și sprijinului prin măsurarea a patru niveluri de impact. Poate fi utilizat pentru a implementa și evalua un plan de sprijin la locul de muncă.
Nivelul 1– Răspuns: Măsurați modul în care cursantul răspunde la planul de dezvoltare. Este acesta mulțumit de resursele furnizate, de sprijin și de instruire?
Aplicație practică: Realizarea de sondaje și sesiuni de feedback pentru a capta reacțiile și satisfacția cursanților.
Nivelul 2– Învățare: Evaluați creșterea cunoștințelor sau a competențelor cursantului ca urmare a planului de sprijin.
Aplicație practică: Folosiți evaluări, observații și feedback pentru a măsura rezultatele învățării.
Nivelul 3– Comportament: Evaluați modul în care stagiarul aplică ceea ce a învățat în activitatea sa.
Aplicație practică: Observați schimbările în performanța și comportamentul la locul de muncă și obțineți feedback de la superiori și colegi.
Nivelul 4– Rezultate: Măsurați impactul general al planului de sprijin asupra performanței stagiarului și a organizației.
Aplicație practică: Analizați indicatorii cheie de performanță, nivelurile de productivitate și ratele de satisfacție profesională pentru a măsura eficacitatea planului de sprijin.
Aceste modele oferă instrumente valoroase pentru implementarea cu succes a planului de dezvoltare al companiei dumneavoastră. În calitate de mentor, puteți utiliza strategic diferite modele în diferite etape ale procesului de implementare și le puteți adapta nevoilor și calificărilor specifice ale stagiarului dumneavoastră. Prin combinarea elementelor din mai multe modele, puteți dezvolta o abordare personalizată care să sprijine dezvoltarea stagiarului și să asigure o experiență de învățare cuprinzătoare și eficientă.
Resurse:
O punte către învățare: mentoratul și abordarea 70/20/10
Competențe de Mentor-Coaching – Federația Internațională de Coaching
Modelul Kirkpatrick: Patru niveluri de evaluare a învățării – Tehnologie educațională