Soft Skills sind wichtige persönliche Eigenschaften, die zum Erfolg im Beruf beitragen. Zu diesen Fähigkeiten gehören Zeitmanagement, Teamarbeit, Networking, Konfliktlösung, kreatives Denken und effektive Kommunikation. Auszubildende mit gut ausgeprägten Soft Skills sind anpassungsfähig, flexibel und können ihren Unternehmen erhebliche Vorteile bringen.
Auszubildende aus sozial schwachen Verhältnissen oder mit geringeren Chancen hatten jedoch möglicherweise nicht die Möglichkeit, diese wichtigen Fähigkeiten zu entwickeln. Faktoren wie ärmliche Lebensumstände oder eine Behinderung können ihre Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und zur Entwicklung anderer sozialer Kompetenzen beeinträchtigen, was im arbeitsplatzbasierten Lernen (WBL) zu Herausforderungen führt.
Diese Hindernisse können Lernende demotivieren und es ihnen erschweren, Aufgaben im WBL-Umfeld effizient zu erledigen. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, benötigen Auszubildende aus sozial schwachen Familien die intensive Unterstützung ihrer Mentor_innen. Als Mentor_in können Sie maßgeschneiderte Soft-Skill-Trainingsprogramme entwickeln und umsetzen, um Ihren Auszubildenden zu helfen, diese wichtigen Fähigkeiten zu verbessern und sie sicherer in deren Anwendung zu machen. Dies wiederum motiviert sie, Fähigkeiten zu entwickeln, die sie bisher vielleicht nicht für wichtig gehalten haben.
Soft-Skill-Training konzentriert sich auf Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und Problemlösung, im Gegensatz zu Hard Skills, die technische Fähigkeiten betonen. Weitere wichtige Soft Skills sind emotionale Intelligenz, eine positive Einstellung, Eigeninitiative sowie ausgeprägte Führungs- und Entscheidungskompetenz. Obwohl sie im WBL-Umfeld oft unterschätzt werden, sind Soft Skills genauso wichtig wie Hard Skills.
Im Gegensatz zu Hard Skills sind Soft Skills nicht branchen- oder rollenspezifisch, sondern beziehen sich auf Persönlichkeit und Verhalten. Während Hard Skills wie Datenanalyse, Reporting oder mathematische Fähigkeiten relativ einfach vermittelt werden können, erfordert Soft Skills-Training die Vermittlung neuer Verhaltensweisen und Denkweisen, was es anspruchsvoller macht. Zudem ist die Effektivität von Soft Skills-Training im WBL-Umfeld weniger quantitativ und schwerer messbar.
Ein effektiver Soft-Skills-Entwicklungsplan und dessen Umsetzung müssen an die Bedürfnisse jedes Auszubildenden angepasst werden, da jeder Lernende unterschiedliche Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringt. Indem Mentoren auf diese individuellen Bedürfnisse eingehen, können sie ein unterstützendes Umfeld schaffen, das die Entwicklung von Soft Skills fördert und es den Auszubildenden ermöglicht, erfolgreich zu sein und einen positiven Beitrag zu ihren Teams zu leisten.
